Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til private kunder

1. Anvendelse
   1.1 Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser (“Betingelserne”) gælder for alle aftaler om NemScreening ApS’ (“Virksomheden”) salg og levering af produkter til private kunder (“Kunden”).
   
   
2. Aftalegrundlag
   2.1 Betingelserne udgør sammen med Virksomhedens tilbud, ordrebekræftelser og fakturaer det samlede aftalegrundlag for salg og levering af produkter til Kunden.
   2.2 Ændringer eller tillæg til aftalegrundlaget er kun gyldige, hvis de er aftalt skriftligt.
   
   
3. Produkter
   3.1 Produkterne sælges som beskrevet i Virksomhedens webshop eller andet salgsmateriale.
   3.2 Produkterne er beregnet til privat brug og må ikke anvendes erhvervsmæssigt uden forudgående skriftlig aftale med Virksomheden.
   3.3 NemScreening ApS påtager sig ansvaret for kvaliteten af selvtestprodukterne, men fraskriver sig ansvaret for selve prøvetagningen.
   
   
4. Prøvetagning
   4.1 Selvtestprodukterne skal ses som en indikator og bør suppleres med en større undersøgelse.
   4.2 NemScreening ApS fraskriver sig ansvaret for prøvetagningen og fungerer udelukkende som formidler.
   
   
5. Priser og betaling
   5.1 Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
   5.2 Kunden kan betale via de betalingsmetoder, der fremgår af Virksomhedens webshop. Betaling trækkes først, når varen afsendes.
   
   
6. Levering
   6.1 Produkterne leveres til den af Kunden angivne adresse i Danmark. Leveringstiden fremgår af ordrebekræftelsen.
   6.2 Ved modtagelse af leverancen skal Kunden kontrollere, at de leverede produkter stemmer overens med ordren. Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles Virksomheden hurtigst muligt.
   
   
7. Fortrydelsesret
   7.1 Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af produktet.
   7.2 Ønsker Kunden at fortryde købet, skal Kunden kontakte Virksomheden og returnere produktet i original emballage og ubrugt stand. Kunden afholder selv omkostninger til returnering.
   7.3 Når Virksomheden har modtaget returvaren og godkendt returneringen, refunderes købsbeløbet inden for 14 dage.
   
   
8. Reklamation og garanti
   8.1 Kunden har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
   8.2 Reklamationer skal meddeles Virksomheden hurtigst muligt efter, at en fejl eller mangel er opdaget.
   8.3 Hvis reklamationen er berettiget, tilbyder Virksomheden enten ombytning eller refundering afhængigt af situationen.
   
   
9. Ansvar
   9.1 Virksomheden er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste eller følgeskader.
   9.2 Virksomheden er ikke ansvarlig for fejl eller skader forårsaget af ukorrekt brug af produkterne.
   9.3 NemScreening ApS fraskriver sig ansvaret for prøvetagning og prøveresultater, da prøven ikke udtages af Virksomheden. Ved større analyser eller påvisning af farlige eller forurenede materialer anbefales det at få foretaget en miljøscreening.
   
   
10. Behandling af personoplysninger
    10.1 Virksomheden behandler personoplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysningerne anvendes til ordrebehandling og kundeservice.
    10.2 Kunden kan til enhver tid anmode om indsigt i, rettelse eller sletning af sine personoplysninger ved at kontakte Virksomheden.
    
    
11. Gældende ret og tvister
    11.1 Enhver tvist mellem Virksomheden og Kunden skal afgøres efter dansk ret.
    11.2 Tvister kan indbringes for de danske domstole eller relevante klagenævn, såsom Center for Klageløsning under Nævnenes Hus.